Карта клиента помогает мастерам красоты знать историю клиента, его вкусовые предпочтения, периодичность посещений и оставляемую сумму. Это позволяет делать индивидуальные предложения, поддерживать разговор и повышать лояльность клиентов. Карта также помогает отслеживать материалы и техники, которые использовались при работе с клиентом, и выявлять брак в партиях. Кроме того, карта клиента помогает определять, можно ли использовать его лицо в рекламных материалах.